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Sie haben sich für ein ERP entschieden, um eventuell bestehende Sattelitenlösungen abzulösen, eine abteilungsübergreifende kongruente Systemlandschaft zu installieren oder auch weil ihr Business so stark gewachsen ist, dass der Verzicht auf ein ERP die Fehlerquote oder z.B. den Personaleinsatz und die damit verbundenen Kosten in nicht vertretbare Höhen getrieben hätte.
Im Idealfall trifft ein ERP zum Zeitpunkt der Implementierung in ihre Systemlandschaft 80% oder mehr ihres definierten Bedarfs.
Darüber hinaus sollte ein ERP, sofern es systemisch dafür ausgelegt ist, sie über viele Jahre begleiten.
Was ist mit den 20% des Bedarfs, die das ERP nicht trifft?
Was passiert, wenn sich ihr Geschäft weiter stark entwickelt, sie eventuell neue Märkte für sich erschließen und sich daraus neue Anforderungen ergeben?
Was passiert, wenn ihre eigenen Prozesse nicht den Standard-Prozessen des ERP folgen, sondern sie, aus gutem Grund, abweichende Prozesse und eventuell auch zwingende Anforderungen haben?
Im besten Fall können sie die Anforderungen mit Customizations innerhalb des ERP abdecken, ich schlechtesten Fall schaffen sie workarrounds, neben dem implementierten ERP, die diesen Bedarf abdecken.
nxtgen Digital ist spezialisiert auf Anforderungen im eCommerce-Umfeld. Wir haben im Laufe der letzten Jahre selbst über 100 ERP-System bei unseren Kunden eingeführt und betreuen zahlreiche Kunden im Support. Darüber hinaus sind wie Partner-Agentur von Shopware.
Aus dem Verständnis für das eCommerce-Business heraus entwickeln wir Lösungen für unsere Kunden. Das können sowohl Customizations als auch externe Lösungen sein. Das Ziel ist immer, den Bedarf unserer Kunden optimal zu decken, ohne dass die Stabilität der bestehenden Systeme darunter leidet.
Egal, ob sie eine Anbindung für einen Marktplatz benötigen, sie einen Fulfillment-Dienstleister anbinden möchten oder ein spezielles KPI-Dashboard für ihre Kennzahlen benötigen.
Unsere Lösungen entstehen immer aus konkreten Kundenanforderungen und sind somit immer am Bedarf und am Nutzen orientiert.
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