Moderne Kundenbeziehungen brauchen mehr als ein Adressbuch. Mit Haufe X360 CRM gestalten Sie Ihre Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse digital, integriert und zukunftssicher.
In einem wettbewerbsintensiven Umfeld ist ein professionelles Customer Relationship Management (CRM) der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg. Das CRM-Modul von Haufe X360 bietet eine leistungsstarke Plattform für alle Kundeninteraktionen – zentral gesteuert, intelligent vernetzt und vollständig integriert in Ihre ERP-Landschaft. Von der Leadgenerierung bis zur After-Sales-Betreuung bildet das System den gesamten Customer Lifecycle ab und liefert Ihnen die Informationen, die Sie brauchen, um aus Kontakten Kunden und aus Kunden loyale Partner zu machen.
Ob mittelständisches B2B-Unternehmen, internationale Vertriebsorganisation oder digitaler Vorreiter – mit Haufe X360 CRM schaffen Sie eine skalierbare, transparente und datenbasierte Kundenstrategie. Und mit nxt gen digital als Implementierungspartner sichern Sie sich nicht nur das richtige System – sondern auch Expertise, Strategie und Umsetzung aus einer Hand.
Arbeiten Sie standortunabhängig und in Echtzeit – mit einem vollständig webbasierten System, das höchsten Sicherheitsstandards entspricht und DSGVO-konform ist.
Alle Kundenkontakte, Interaktionen, Verkaufschancen, Angebote, Aufträge und Supporttickets werden systematisch erfasst und in einer zentralen Kundenakte zusammengeführt.
Keine Medienbrüche: Verkaufsprozesse, Rechnungsstellung, Lagerhaltung und Service greifen direkt ineinander – für durchgängig automatisierte Abläufe.
Gestalten Sie Prozesse, Workflows und Masken individuell – abgestimmt auf Ihre Branche, Organisation und internationale Anforderungen.
Nutzen Sie smarte Pipeline-Ansichten, automatisierte Aufgabenverteilung und Eskalationslogiken für eine gezielte Steuerung Ihres Vertriebsteams.
Planen, segmentieren und analysieren Sie Marketingmaßnahmen direkt im CRM. Verfolgen Sie die Performance in Echtzeit und steigern Sie die Conversion durch gezieltes Lead Nurturing.
Bieten Sie strukturierten Support mit Ticketverwaltung, Wissensdatenbank, Eskalationsregeln und Self-Service-Funktionen – für schnellere Antworten und zufriedenere Kunden.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Bestellungen abzuwickeln, Servicefälle einzusehen und Informationen eigenständig zu verwalten – vollständig integriert und markenspezifisch individualisierbar.
Dashboards, Reports und KPI-Analysen liefern jederzeit die relevanten Einblicke – für Steuerung auf Knopfdruck, vom Teamleiter bis zum Management.
Mittelständische Unternehmen mit wachsender Kundenbasis und dynamischen Vertriebsstrukturen
Internationale Unternehmensgruppen, die Prozesse vereinheitlichen und digital skalieren wollen
B2B-Unternehmen, die hohe Anforderungen an Kundenbindung, Angebotswesen und After-Sales-Service haben
Digital-affine Organisationen, die CRM, ERP und Automatisierung ganzheitlich denken
Als Digitalisierungspartner mit tiefem ERP- und Prozessverständnis begleiten wir Sie ganzheitlich bei der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung Ihres CRM-Systems:
Strategische CRM-Beratung & Anforderungsworkshops
Implementierung & Systemkonfiguration (inkl. Workflows, Masken, Rollen)
Schnittstellenentwicklung zu PIM, E-Commerce, ERP, HubSpot u.v.m.
User Enablement, Schulungen & Change Management
Langfristige Betreuung & individuelle Weiterentwicklung durch unsere Inhouse-Entwicklung
Haufe X360 CRM ist mehr als ein Tool – es ist der zentrale Baustein für kundenzentrierte Prozesse, automatisierte Workflows und nachhaltige Vertriebserfolge. Gemeinsam mit nxt gen digital als zertifiziertem Partner setzen Sie auf fachliche Exzellenz, technische Tiefe und persönliche Betreuung auf Augenhöhe.
Erleben Sie Haufe X360 CRM live in einer individuellen, praxisnahen Demo.
Jetzt beraten lassen und nächste Schritte planen.
Für jeden Bedarf: von Online-Buchhaltung für lokale Betriebe bis hin zum Finanzwesen für globale Konzerne.
Die cloudbasierte Buchhaltungssoftware von Haufe X360 umfasst alle Finanzanwendungen, die Unternehmen mit komplexen Anforderungen benötigen. Dank modularem Aufbau ist aber auch für kleine Betriebe eine einfache Anwendung möglich.
Mit dem Kostenrechnungsmodul von Haufe X360 analysieren und steuern Sie Ihre Kostenstrukturen präzise.
Verwalten Sie Kostenstellen, Kostenträger und Budgets effizient, erstellen Sie detaillierte Auswertungen und treffen fundierte Geschäftsentscheidungen.
Die nahtlose Integration in Ihre Finanzbuchhaltung sorgt für maximale Transparenz – ideal für Unternehmen mit komplexen Finanzstrukturen. Erfahren Sie mehr!
Das Anlagenbuchhaltungsmodul von Haufe X360 ermöglicht eine präzise Verwaltung und Abschreibung Ihrer Sachanlagen, Maschinen und Investitionsgüter.
Automatisierte Berechnungen, flexible Abschreibungsmodelle und transparente Auswertungen sorgen für eine rechtskonforme und effiziente Anlagenbuchführung.
Ideal für Unternehmen mit umfangreichen Anlagevermögen und internationalen Strukturen. Erfahren Sie mehr!
Komplett: bietet alle Funktionen eines Warenwirtschaftssystems und bildet den gesamten Warenfluss effizient ab.
Bestimmen Sie in Echtzeit, in Haufe X360, die Rentabilität Ihres Unternehmens nach Lager, Produktlinie, Standort oder Geschäftseinheit und reduzieren Sie gleichzeitig die Kosten in Ihrer gesamten Liefer- und Distributionskette.
Haufe X360 Warenwirtschaft bietet alle nötigen Anwendungen, die Ihre Warenflüsse optimal abbilden – abteilungsübergreifend.
Exzellent: enthält alle Standard-CRM-Funktionen für ein professionelles Management von Interessenten und Kunden.
Das CRM-System ist integrierter Bestandteil von Haufe X360.
Damit sind ERP und CRM in einer gemeinsamen Umgebung vernetzt und es stehen sämtliche Kundeninformationen immer in allen relevanten Programmbereichen zur Verfügung.
Für ein Höhstmaß an Effizenz und Erfolg im Kundenmanegement
Transparent: tatsächliche Kosten interner und externer Projekte eruieren sowie Budgetierung, Stundenzettel etc. verwalten.
Haufe X360 unterstützt Sie aktiv bei den wichtigsten Aufgaben des Projektmanagements: von der Projektplanung und – budgetierung über das Projektcontrolling bis hin zur Abrechnung.
Sie haben jederzeit alle Kosten, Ressourcen und die aktuellen und zukünftigen Einnahmen eines Projektes perfekt im Blick.
Über alle Kanäle verkaufen: durch vollständige Integration Ihrer Online- und In-Store-Services in Haufe X360.
Haufe X360 eCommerce verknüpft alle gängigen Webshops mit den Finanz-, Vertriebs-, Bestands-, CRM- und Beschaffungs-Systemen von Haufe X360.
So laufen alle Daten in einer zentralen Datenbank zusammen und stehen überall in Echtzeit zur Verfügung.
Effizient: ermöglicht eine effiziente Planung, Verfolgung und Optimierung aller Außendienstaktivitäten. Unternehmen können Service-Mitarbeiter optimal einsetzen, Einsätze in Echtzeit koordinieren und Ressourcen gezielt steuern, um die Produktivität zu maximieren. Zudem bietet das Modul Funktionen zur Routenoptimierung, Terminplanung und detaillierten Dokumentation von Serviceeinsätzen. Dies führt zu kürzeren Reaktionszeiten, reduzierten Kosten und einer höheren Kundenzufriedenheit.
Steigern Sie die Effizienz Ihres Außendienstes, reduzieren Sie Reaktionszeiten und minimieren Sie gleichzeitig die Kosten. Das Haufe X360 Servicemanagement enthält alle Funktionen, die Sie dafür benötigen.
Im Gegensatz zu anderen Lösungen ist das Servicemodul in unser ERP-System vollintegriert. Dadurch ist es mit allen anderen ERP-Modulen, wie CRM, Warenwirtschaft, Buchhaltung oder Projektcontrolling, verknüpft.
Das Vertragsmanagement-Modul von Haufe X360 automatisiert die Verwaltung und Abrechnung von Verträgen – egal ob einmalige, wiederkehrende oder kombinierte Leistungen.
Behalten Sie Vertragslaufzeiten, Abrechnungsintervalle und Zahlungsflüsse jederzeit im Blick und optimieren Sie Ihre Prozesse mit digitalen Workflows.
Ideal für Unternehmen mit komplexen Vertragsstrukturen. Erfahren Sie mehr!
Effektive und kostengünstige Fertigungskette: durch Integration der Produktion in andere Kernprozesse.
Haufe X360 bietet ein intelligentes Cloud-PPS-System für die Planung, Steuerung und Optimierung Ihrer Fertigung – für mehrere Standorte. Egal um welche Art von Fertigung es geht – mit der Software Haufe X360 Produktion bringen Sie immer die richtige Menge an Materialien zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Menschen und Maschinen zusammen.
Haufe X360 unterstützt Sie bei der Qualitätssicherung und dem Qualitätsmanagement Ihrer Unternehmensprozesse – auch an mehreren Standorten.
Die QMS-Funktionalität begleitet den gesamten End-to-End Prozess und dokumentiert, analysiert und archiviert qualitätsrelevante Daten Ihrer Produkte.
Das integrierte Qualitätsmanagement in unserer ERP-Software ermöglicht Ihnen eine kontinuierliche Verbesserung, indem Fehlerquellen erkannt und eliminiert werden können.
Verbinden Sie verschiedenartige IT-Systeme mit unterschiedlicher technischer Struktur und tauschen Sie automatisiert Daten in unterschiedlichen Formaten zwischen Haufe X360 und ihren Systemen aus.
nxt gen ist einer der Technologie-Partner und führenden Anbieter für die Anbindung externer Systeme an ihr Cloud-ERP Haufe X360.
Jedes Unternehmen ist einzigartig und hat seine speziellen Geschäftsprozesse.
Unsere ERP-Software zeichnet sich durch einen hohen Integrationsgrad, eine überdurchschnittliche Anpassungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit aus.
Die hoch performante ERP-Komplettlösung ist flexibel erweiterbar und damit auf Ihre speziellen Anforderungen anpassbar.
Wir bieten spezialisierte Branchenlösungen, mit denen Sie Ihre Kernprozesse erweitern, optimieren und transformieren können.
Eine neue Dimension des Dokumentenmanagements für die digitale Revolution in mittelständischen Unternehmen.
Mit dem integrierten Dokumentenmanagement d.velop documents für Haufe X360 beschleunigen Sie Ihre Prozesse, vereinfachen die Verwaltung von Dokumenten und optimieren den Informationsfluss.
Mit d.velop documents für Haufe X360 schaffen Sie eine effiziente, reibungslose und papierlose Arbeitsumgebung.
Wir sind Spezialisten für Schnittstellen und die Anbindung von Drittsystemen.
Mit Haufe X360 integrieren Sie nahtlos Ihre bestehende IT-Landschaft – von CRM, E-Commerce und Logistiksystemen bis hin zu Finanzbuchhaltung und individuellen Branchenlösungen.
So optimieren Sie Ihre Prozesse und sichern einen reibungslosen Datenfluss. Erfahren Sie mehr!
Mit der Haufe X360 Mobile App erleben Sie eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Lösung für mobiles Arbeiten auf Android und iOS.
Egal wo Sie sich befinden, haben Sie über Ihr Mobilgerät stets Zugriff auf wichtige Informationen und Funktionen Ihres Cloud-ERP-Systems.
